AICM - Votre Community Manager AI
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Vie privée

Politique de protection de la vie privée.

Cette politique explique comment AICM, plateforme de community management assistée par intelligence artificielle éditée par la SAS IIDI, traite les données personnelles liées au site aicm.fr, au backoffice applicatif et aux fonctionnalités de génération, planification, validation et publication de contenus.

Responsable du traitement

AICM est éditée par la SAS IIDI, qui agit comme responsable du traitement pour les données traitées dans le cadre du site, de la relation commerciale, des comptes utilisateurs et de l'exploitation de la plateforme.

Service
AICM
Société éditrice
IIDI, société par actions simplifiée
SIREN
828 057 398
Siège social
9 rue Boulitte, 75014 Paris, France
Email de contact
contact@aicm.fr
Dernière mise à jour
19 juin 2026

Données collectées sur le site vitrine

Lorsque vous consultez aicm.fr ou utilisez le formulaire de contact, AICM peut traiter les informations nécessaires pour répondre à votre demande, mesurer l'audience avec votre accord et sécuriser le site.

Formulaire de contact
Nom, email, téléphone éventuel, organisation, contenu du message et informations nécessaires au suivi de la demande.
Navigation
Pages consultées, événements de navigation et informations techniques limitées lorsque vous acceptez la mesure d'audience.
Sécurité
Adresse IP, journaux techniques, date et heure de connexion lorsque ces informations sont nécessaires à la sécurité et à la prévention des abus.

Données traitées dans la plateforme AICM

La plateforme AICM permet de générer, organiser, valider et préparer des publications pour différents réseaux sociaux. Les données traitées dépendent des fonctionnalités utilisées et des informations renseignées par l'utilisateur.

Compte utilisateur
Identité, email professionnel, organisation, rôle, paramètres de compte, historique de connexion et préférences d'utilisation.
Contenus éditoriaux
Briefs, prompts, idées, textes, hashtags, scripts, images, vidéos, calendriers, validations, brouillons et publications préparées.
Réseaux sociaux connectés
Identifiants techniques, autorisations d'accès, jetons de connexion, pages ou comptes sélectionnés, statuts de publication et métadonnées nécessaires à la diffusion.
Facturation et abonnement
Informations de commande, plan souscrit, factures, statut de paiement et données nécessaires à la gestion administrative.

Utilisation de l'intelligence artificielle

AICM utilise des technologies d'intelligence artificielle pour assister la génération d'idées, de textes, de visuels, de scripts et de variantes adaptées aux réseaux sociaux. Les informations fournies par l'utilisateur peuvent être transmises à des prestataires techniques d'IA uniquement pour produire le service demandé.

Contrôle humain
Les contenus générés par IA doivent être relus, adaptés et validés par l'utilisateur avant publication.
Données à éviter
Il est demandé de ne pas saisir de données sensibles, confidentielles ou relatives à des tiers sans base légale appropriée.
Décision automatisée
AICM n'a pas vocation à produire de décision automatisée ayant des effets juridiques sur une personne.

Finalités et bases légales

Les traitements sont mis en œuvre pour fournir le service, sécuriser la plateforme, gérer la relation commerciale et améliorer AICM dans un cadre proportionné.

Exécution du contrat
Création du compte, accès à la plateforme, génération de contenus, calendrier éditorial, connexion aux réseaux sociaux, support et gestion de l'abonnement.
Intérêt légitime
Sécurité, prévention des abus, amélioration du service, statistiques internes non intrusives et gestion de la relation avec les utilisateurs professionnels.
Consentement
Mesure d'audience Google Analytics, cookies non essentiels, communications optionnelles et certaines connexions à des services tiers lorsque cela est requis.
Obligation légale
Comptabilité, facturation, conservation des justificatifs et réponse aux demandes des autorités habilitées.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour exploiter AICM, fournir le service, héberger les données, assurer le support ou respecter les obligations légales.

Équipe IIDI / AICM
Personnes habilitées pour l'exploitation, le support, la sécurité, l'administration et la facturation.
Hébergement
OVHcloud pour le site vitrine aicm.fr et Hostinger pour la plateforme applicative AICM.
Services tiers
Prestataires de paiement, messagerie, mesure d'audience, services d'IA et plateformes sociales connectées selon les fonctionnalités utilisées.
Autorités
Administrations, juridictions ou autorités habilitées lorsque la loi l'exige.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques, plateformes sociales ou services d'IA peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, AICM s'efforce de s'appuyer sur des mécanismes reconnus, notamment décisions d'adéquation, clauses contractuelles types ou garanties contractuelles équivalentes.

Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis supprimées, anonymisées ou archivées lorsque la loi impose une conservation.

Demandes de contact
Jusqu'à 3 ans après le dernier échange, sauf opposition ou demande de suppression.
Compte et contenus AICM
Pendant la durée d'utilisation du compte, puis pendant une période raisonnable nécessaire à la clôture, au support, à la preuve ou aux obligations légales.
Factures et pièces comptables
Durée légale applicable, généralement 10 ans.
Journaux techniques
Durée limitée nécessaire à la sécurité et au diagnostic, généralement jusqu'à 12 mois.
Mesure d'audience
Selon les réglages Google Analytics et le consentement de l'utilisateur.

Cookies et mesure d’audience

AICM utilise uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du site et, avec votre accord, Google Analytics 4 pour comprendre les pages consultées et améliorer le service. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix via le bouton Gestion des cookies présent dans le footer.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, la portabilité de certaines données, ou vous opposer à certains traitements. Vous pouvez également retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Exercer vos droits
contact@aicm.fr
Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL depuis cnil.fr.

Sécurité et responsabilité utilisateur

AICM met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données. L'utilisateur reste responsable de la confidentialité de ses accès, des informations qu'il importe dans la plateforme et de la conformité des contenus qu'il choisit de publier.

Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution d'AICM, des obligations légales ou des prestataires utilisés. La version publiée sur aicm.fr est la version applicable.

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